Mejora de Habilidades de Comunicación

“El gran éxito en la comunicación es basarse en la observación de la otra persona, no derrocarlo, para ejercitar la mente con el pensamiento en lugar de nuestras propias palabras, para ejercer la verdad, el sentido común, el humor y el ingenio, sin decir nada de nosotros mismos, y para responder con acuerdo “.

Todo el mundo cree que podemos comunicar excepcionalmente bien - que tenemos años de experiencia en hablar con los demás y por lo que debemos tener conocimiento de ello. Tan simple como parece ser eficaz en la comunicación con los demás, para decir lo que queremos decir, que al igual que a menudo no funciona bien. A menudo, nuestra comunicación con los demás se convierten en malentendidos, frustración, e incluso puede dar lugar a un conflicto hasta el punto de la pérdida de una amistad u otra relación.

El problema comienza con lo que percibimos como experiencia en la comunicación - en realidad lo que significa que estamos bien informados sobre nuestras habilidades - cuando la experiencia no implica el conocimiento en absoluto. ¿De qué sirve toda la experiencia que poseemos si sólo hemos estado haciendo lo mismo durante años, pero estábamos equivocados en alguna medida? Toda comunicación es discurso único entre dos (o más) personas y que puede tener poca o ninguna experiencia en comunicación con un individuo en particular.

La creencia de que tenemos experiencia tiene poca importancia con la conversación única. No podemos confiar en experiencias pasadas con otros - nuestros amigos, familiares, amantes del pasado u otras personas cuando se trata de un nuevo y único individuo - ya que es simplemente único y no el mismo que nuestras comunicaciones anteriores con otros. Si traemos nuestras experiencias pasadas en esta nueva y única comunicación que sólo vamos a fijarnos para el fracaso.

La comunicación debe ser un esfuerzo de dos vías y si bien sabemos lo que queremos de la comunicación, que a menudo pierden de vista las necesidades de la otra persona y quiere - centrarse sólo en la nuestra.

Afortunadamente, hay algunas reglas para una comunicación efectiva que prevalecerá cuando se trata de aprender a comunicarse con mayor claridad y eficacia. Sin embargo, hay que saber que lo que la otra persona - este individuo único está intentando comunicarse con nosotros - es lo más a menudo más importante para una comunicación eficaz - que lo que tenemos que decir a ellos.

Ya sea que estamos tratando de mejorar las comunicaciones con nuestros amigos, familiares, o alguien que está en una relación con, debemos tratar a cada comunicación como único fin de permitir la conexión más efectiva con los demás.

Nuestro objetivo debe ser construir confianza y respeto, a sentir lo que otros dicen y para comprender mejor su comunicación. Al final, si proporcionamos para las necesidades de la otra persona y deseos - vamos a sentir más conectados, tener más confianza y el respeto dado a nosotros y en última instancia, se sienten escuchados y comprendidos. Debe funcionar en ambos sentidos para tener éxito.

¿Qué es la comunicación eficaz?

Contrariamente a la creencia popular, la comunicación efectiva es algo más que simplemente información intercambio.

1. Se trata de comprender lo que se comunica.

2. Se ha de participar plenamente en las emociones y las intenciones de la información que se pasa el tiempo.

3. Es para recibir y entender lo que la otra persona está transmitiendo en la forma que se pretende que sea entendido - no sólo lo que creemos que pretendían.

4. Se trata de escuchar con atención a cada palabra y así ganar el significado completo de lo que se dice, por lo que a la otra persona se sienta escuchada y comprendida.

5. Y, cuando es nuestro turno de hablar, de ser capaz de transmitir plenamente nuestros propios pensamientos de una manera convincente por lo que creemos que la otra persona escuchado y comprendido lo que estábamos comunicando.

La comunicación efectiva puede tener lugar entre dos personas que hablan diferentes idiomas, a través del uso de señales de comunicación no verbal. Nos podemos comunicar con eficacia la felicidad, ira, miedo, y más sin el uso de palabras o incluso la comprensión del lenguaje de la otra persona. Podemos hacer esto mediante la adquisición de un conjunto de habilidades que incluyen formas de comunicación no verbal, a través de la escucha comprometida, su lenguaje corporal, la gestión de nuestro estrés, así como la capacidad de reconocer y entender nuestras propias emociones y las de la persona que somos intentar comunicarse con. Con un poco más de trabajo, podemos aumentar nuestros conocimientos y habilidades para incluir la comunicación verbal como cuando se adquiere el lenguaje que permite a la vez de hablar y entender de la misma manera.

La comunicación eficaz nos ayuda a hacer conexiones profundas con otros y mejorar el trabajo en equipo, toma de decisiones y resolución de problemas. Nos permite comunicar mensajes incluso negativos o difíciles sin crear conflicto o la destrucción de la confianza.

Mientras que la comunicación efectiva es una habilidad adquirida, que es más eficaz cuando es espontánea en lugar de constituida con una fórmula verbal o producido de acuerdo con un estilo seguido servilmente que podría ser predecible. Comunicación que sea espontánea tiene más impacto que el que se entrega como si se lee o recita. Y, si bien se necesita tiempo y esfuerzo para adquirir y desarrollar las habilidades para comunicarse efectivamente con cada individuo único, el resultado es que nos volvemos más instintiva y espontánea en nuestra comunicación con ese individuo.

30 Reglas de la comunicación eficaz

Si nuestro objetivo es entender y conectar con la otra persona, la comunicación efectiva a menudo viene naturalmente. Si no es así, pruebe los siguientes consejos. Cuanto más practicamos ellas, las más satisfactorias y gratificantes nuestras interacciones con los demás llegarán a ser.

1. Conviértase en un oyente enganchado

La gente a menudo se centran en lo que digan, pero la comunicación efectiva es menos acerca de hablar y escuchar más sobre. Escuchar bien significa no sólo la comprensión de las palabras o la información que se comunica, sino también la comprensión de las emociones del hablante está tratando de comunicarse.

Hay una gran diferencia entre la escucha comprometida y simplemente escuchar lo que el otro está diciendo. Cuando realmente escuchamos-completamente comprometido con lo que se comunica-vamos a escuchar las entonaciones sutiles en la voz de alguien que nos dicen cómo esa persona está sintiendo y las emociones que están tratando de comunicarse. Cuando estamos un oyente comprometida, no sólo vamos a entender mejor a la otra persona, también vamos a hacer que la persona se sienta escuchada y comprendida, lo que puede ayudar a construir una conexión más fuerte, más profunda entre nosotros.

Mediante la comunicación de esta manera, también vamos a experimentar un proceso que reduce el estrés y es compatible con el bienestar físico y emocional. Si la persona que estamos hablando está en calma, por ejemplo, la escucha de una manera comprometida nos ayudarán a calmar, también.

Del mismo modo, si la persona parece estar agitado, es por lo general debido a que ya sea que son extremadamente apasionado de lo que están hablando de, o que sienten que están en desacuerdo con ellos, o que no están siendo entendidas. Debe ser nuestro papel para ayudar a perpetuar la calma por ser más agradable, escuchar de manera atenta y asegurándoles que hacemos entenderlos.

2. Enfoque totalmente en el altavoz

Debemos centrarnos totalmente en el altavoz, su lenguaje corporal, tono de voz, y otras señales no verbales. El tono de voz transmite emoción, por lo que si estamos pensando en otras cosas, revisar los mensajes de texto o garabatos, estamos casi seguros de que pierda las señales no verbales y el contenido emocional detrás de las palabras que se habla. Y si la persona que habla se distrae del mismo modo, seremos capaces de recoger rápidamente en ella. Si nos resulta difícil concentrarse en algunos altavoces, podríamos intentar repetir sus palabras una en nuestra cabeza, para reforzar su mensaje y nos ayudan a mantener la concentración.

El lado izquierdo del cerebro contiene los centros de transformación primaria, tanto para la comprensión del lenguaje y las emociones. Desde el lado izquierdo del cerebro está conectado con el lado derecho del cuerpo, favoreciendo nuestra oreja derecha nos puede ayudar a detectar mejor los matices emocionales de lo que alguien está diciendo. Debemos tratar de mantener nuestra postura recta, nuestra barbilla hacia abajo, y la inclinación de nuestra oreja derecha hacia el altavoz-esto hará que sea más fácil de recoger en las frecuencias más altas de la voz humana que contienen el contenido emocional de lo que se dice.

3. Evitar la interrupción

Debemos evitar interrumpir o tratar de redirigir la conversación a nuestras preocupaciones. Escuchar no es lo mismo que esperar nuestro turno para hablar. Nos encontraremos que sea muy difícil concentrarse en lo que alguien está diciendo si estamos formando lo que vamos a decir a continuación. A menudo, el altavoz puede leer nuestras expresiones faciales y saber que nuestra mente está en otra parte. Normalmente, la comunicación se compone de principios elementales, al igual que una frase o un párrafo en el que podemos leer. La comunicación puede desviarse de un principio conocido basado en las habilidades del orador, sus necesidades, y los acontecimientos inesperados que acompañan el acto de componer los pensamientos durante la comunicación. Cuanto más claramente perciben la forma de lo que se comunica, mejores serán las posibilidades de éxito.

La comunicación es una unidad conveniente de la composición del habla y que sirve a todas las formas de comunicación. Una declaración de otro puede ser de cualquier longitud - una sola frase o un pasaje de gran duración. Por lo general, la comunicación sigue la misma composición que un párrafo escrito, comenzando con una declaración que sugiere el tema de la comunicación que actúa como una transición hacia una explicación del tema. Esta frase inicial simplemente indica la dirección de la comunicación que ha de seguir.

Es mejor centrarse en lo que la otra persona tiene que decir, su apertura y la transición en su pensamiento, en lugar de en lo que queremos decir para refutar sus pensamientos. Si somos un tipo argumentativo y negativo (o ambos) de la persona, vamos a encontrar que tendremos menos a discutir con si oímos el total de lo que la otra persona tiene que decir y encontraremos la comunicación sea más agradable.

Si somos el tipo de persona que interrumpe constantemente otros, una persona que tiene poco interés en lo que otros tienen que decir, que no quiere aprender de los demás, o simplemente le gusta escuchar nuestra propia voz, vamos a tener un tiempo difícil estar un comunicador eficaz y muy probablemente tendrán dificultades para encontrar un socio dispuesto con quien comunicarse.

Es mejor no convertirse en un participante grosero, mal educado y gruesa y aprender que es mucho mejor escuchar y aprender que para empujar nuestra agenda fuera de los demás y el riesgo de perder la capacidad de comunicarse por completo.

4. Mostrar interés en lo que se dice

El interés por lo que se dice va más allá, pero sí incluye el cabeceo ocasional de la cabeza, una sonrisa, asegurando que nuestra postura es abierta y acogedora y fomentar el altavoz con pequeños comentarios verbales como “ ”. Nuestro interés es el más exhibido por ser plenamente comprometido en la conversación en todo momento. Como se dijo Bacon, “ No realizar ninguna atención hasta que todas las palabras que se hablan. ”Es muy parecido a leer sólo la primera frase de un libro y la creencia de que sabemos toda la historia que la lectura completa del libro podría dar.

Debemos aprender a escuchar tanto o más de lo que hablamos, mostrando interés en lo que se dice y mantener la conversación haciendo preguntas que se relacionan con lo que se dice, en lugar de cambiar el tema a nosotros mismos.

5. Establecer un lado nuestro juicio

Con el fin de comunicarse de manera efectiva con alguien, no tenemos como ellos o de acuerdo con sus ideas, valores u opiniones. Sin embargo, necesitamos dejar a un lado nuestro juicio y retener la culpa y la crítica con el fin de entender completamente una persona. La comunicación más difícil, cuando se ha ejecutado correctamente, puede conducir a la conexión más probable y profunda con alguien.

Patricia Covalt escribió en “ lo que las parejas inteligentes saben: El secreto para una relación feliz ” que dejando a un lado el juicio de la otra persona y lo que están diciendo es uno de los ingredientes más importantes en la capacidad de mantener una relación.

6. Escucha la emoción de la otra persona

Debemos escuchar la emoción detrás de las palabras mediante el ejercicio de los músculos del oído medio. Al aumentar el tono muscular de los músculos pequeños del oído medio (el más pequeño en el cuerpo), seremos capaces de detectar las frecuencias más altas de la voz humana que imparten la emoción y estar en mejores condiciones de comprender lo que otros están diciendo en realidad. Así como al centrarse totalmente en lo que alguien está diciendo, podemos ejercer estos pequeños músculos de cantar, tocar un instrumento de viento, y escuchar ciertos tipos de música (de alta frecuencia conciertos para violín de Mozart y sinfonías, por ejemplo, en lugar de baja roca frecuencia o la música rap).

7. Prestar atención a las señales no verbales

Cuando nos comunicamos cosas que nos importan, lo hacemos utilizando principalmente las señales no verbales. La comunicación no verbal o lenguaje corporal, incluye las expresiones faciales, el movimiento corporal y los gestos, contacto visual, postura, el tono de nuestra voz, e incluso nuestra tensión muscular y respiración. La manera en que vemos, escuchar, moverse y reaccionar a otra persona les dice más sobre la forma en que sentimos que las palabras solas nunca podemos.

El desarrollo de la capacidad de comprender y utilizar la comunicación no verbal nos puede ayudar a conectar con los demás, expresar lo que realmente queremos decir, navegar por situaciones difíciles, y construir mejores relaciones.

8. Tenga en cuenta las diferencias individuales

Tenga en cuenta las diferencias individuales. La gente de diferentes países y culturas tienden a utilizar diferentes gestos no verbales de comunicación, por lo que es importante tomar la edad, la cultura, la religión, el sexo, y el estado emocional en cuenta al leer las señales del lenguaje corporal. Un adolescente, una viuda, y un hombre de negocios, por ejemplo, es probable que utilice señales no verbales muy diferente.

9. Reforzar lo que se dice

Utilizar las señales no verbales que coinciden con nuestras palabras. La comunicación no verbal debe reforzar lo que se dice, lo contradice. Si decimos una cosa, pero nuestro lenguaje corporal dice otra cosa, nuestro oyente probable que se sienta que está siendo deshonesto. Por ejemplo, es muy difícil mantener la confianza al decir “ ” mientras se agita nuestra cabeza.

Mira las señales de comunicación no verbal como un grupo. No leer demasiado en un solo gesto o señal no verbal. Considere todas las señales no verbales que recibimos, desde el contacto visual con el tono de voz al lenguaje corporal. Cualquiera puede caer de vez en cuando y dejar pasar el contacto visual, por ejemplo, o brevemente cruzar sus brazos sin querer. Tenga en cuenta las señales en su conjunto para obtener una mejor “ leer ” en una persona.

10. transmitir sentimientos positivos

Utilizar el lenguaje corporal para transmitir sentimientos positivos, incluso cuando no estamos realmente experimentando ellos. Si estamos nerviosos por una situación entrevista de trabajo, presentación importante o primera cita, por ejemplo, podemos utilizar un lenguaje corporal positivo para indicar la confianza, a pesar de que no lo están sintiendo. En lugar de introducir tentativamente una habitación con la cabeza hacia abajo, ojos desviados, y caer en una silla, trate de pie de altura, con los hombros hacia atrás, sonriendo y mantener el contacto visual, y la entrega de un firme apretón de manos. Se le hará sentir más seguros de sí mismos y ayudar a poner la otra persona a gusto.

11. Mantener el estrés bajo control

¿Cuántas veces nos sentimos estresados ​​durante una discusión con nuestro cónyuge, hijos, jefe, amigos o compañeros de trabajo y luego dicho o hecho algo que luego se arrepintió? Si podemos aliviar rápidamente el estrés y volver a un estado de calma, no sólo vamos a evitar este tipo de remordimientos, pero en muchos casos también vamos a ayudar a calmar la otra persona también. Es sólo cuando estamos en un estado tranquilo, relajado que seremos capaces de saber si la situación requiere una respuesta, o si las señales de la otra persona indica que sería mejor permanecer en silencio.

12. Mantenga el control de las emociones

Para comunicarse de manera efectiva, tenemos que tener en cuenta y en control de nuestras emociones. Y eso significa aprender a controlar el estrés. Cuando estamos estresados, somos más propensos a malinterpretar otras personas, enviar señales no verbales confusas o fuera desagradable, y caer en patrones viscerales no saludables de comportamiento.

13. Permanecer agradable en todo momento

No debería ser ninguna sorpresa que la gente encuentre la conversación más atractiva si estamos de acuerdo. Si nos encontramos en desacuerdo, buscar esas cosas que estamos de acuerdo con el lugar de desacuerdo. Si nos encontramos con que los demás desagradables tendrán dificultades para mantener una conversación significativa con nosotros y el menos eficaz nuestra comunicación se convertirá. No debemos esperar que los demás siempre tienen la misma opinión que el nuestro y, naturalmente, habrá muchas oportunidades de estar en desacuerdo, pero hay que luchar contra el deseo de hacerlo.

14. Hacer tiempo para pensar

Pausa para recoger nuestros pensamientos. El silencio no es necesariamente una mala cosa pausa puede hacer que nos parece más en control de apresurarse nuestra respuesta. Hacer un punto y dar un ejemplo o una pieza de soporte de información. Si nuestra respuesta es demasiado largo o que waffle sobre un número de puntos, corremos el riesgo de perder el interés del oyente. Siga un punto con un ejemplo y luego evaluar la reacción del oyente para saber si debemos hacer un segundo punto.

15. Pida una aclaración

Proporcionar refuerzo. Si no parece haber una desconexión, reflejar lo que se ha dicho parafraseando. " Lo que estoy escuchando es ... " o " Parece que usted está diciendo ... " son grandes maneras de reflejar de vuelta. No se limite a repetir lo que el hablante ha dicho textualmente, sin embargo, o vamos a sonar sincero o no inteligente. En su lugar, expresan lo que significan las palabras del orador para nosotros. Haga preguntas para aclarar algunos puntos: " ¿Qué quiere decir cuando dice ... " o " ¿Es lo que quieres decir ...

16. Tome tiempo antes de responder

Utilizar tácticas dilatorias a fin de tener tiempo para pensar. ¿Tiene alguna pregunta repetida, o pedir aclaración de una declaración antes de responder.

17. Mantener una disposición incluso

Ajustar nuestras señales no verbales de acuerdo con el contexto. El tono de nuestra voz, por ejemplo, debe ser diferente cuando nos dirigimos a un niño que cuando nos dirigimos a un grupo de adultos. Del mismo modo, tener en cuenta los antecedentes del estado y cultural emocional de la persona que estamos interactuando.

18. enfatizar los puntos con el contacto visual

El tema de los ojos la mirada de cuándo, dónde y por qué las personas se miran entre sí ha atraído un gran interés. Hay aquellos que han leído en el tema de mirar los ojos y llegó a algunas opiniones erróneas, tales como “ los ojos son el mensajero del alma ”, “ mirarse a los ojos ”, y más. Dónde, cuándo y cómo miramos a los demás todos somos parte del fenómeno de la mirada, y los que no han estudiado el tema en profundidad creemos que es un medio importante y primitivos medios de comunicación.

Sin embargo, es por casualidad que confesionarios católicas y sofás psiquiátricos están dispuestas para intentar reducir la cantidad de contacto visual entre el cura o terapeuta y el confesor o paciente. Cuando la gente está buscando hacia adentro, es mejor que tienen la sensación, pero en realidad no miran a los ojos de los demás, y que los oyentes no lo hacen (o no puede) mirarlos.

Del mismo modo, las personas a menudo encuentran que pueden tener buenas conversaciones mientras se camina o se realiza una actividad cooperativa, tales como lavar los platos juntos, porque están cerca, pero sin mirar a sus compañeros. charla íntima puede ser inhibida por el contacto visual.

Contacto con los ojos No es necesario tener una comunicación efectiva, pero puede ser útil al hacer hincapié en un punto o hacer una pregunta directa. Por lo tanto, mirando a otra persona es una forma de obtener información sobre puntos particulares. También se utiliza como una señal de sincronización. La gente tiende a mirar hacia arriba en el extremo de los enunciados: Esto les da la retroalimentación y las manos sobre el bastón de mando de conversación. Las personas también miran hacia arriba más al final de las pausas gramaticales, pero miran hacia otro lado cuando vacilar, hablando sin fluidez, o el pensamiento. A menudo hay contacto visual mutuo durante el intento de interrupciones, reír, y al contestar preguntas cortas.

19. Esté abierto con el lenguaje corporal

Podemos mejorar la comunicación efectiva mediante el uso de lenguaje corporal abierto-brazos no cruzados, de pie con una postura abierta o sentado en el borde de nuestro asiento, y mantener el contacto visual breve con la persona que está hablando. También podemos utilizar el lenguaje corporal para enfatizar o realzar nuestro mensaje verbal-acaricia a un amigo en la espalda mientras felicitándolo por su éxito, por ejemplo, o incluso golpeando los puños para subrayar nuestro mensaje.

20. Busque el humor para lidiar con el estrés

Busque el humor en la situación. Cuando se usa apropiadamente, el humor es una gran manera de aliviar el estrés cuando se comunica. Cuando nosotros o los que nos rodean empezar a tomar las cosas demasiado en serio, encontrar una manera de aligerar el ambiente por compartir una broma o una historia divertida.

21. Esté dispuesto a comprender

Estar dispuesto a comprometer. A veces, si somos capaces de ceder un poco, vamos a ser capaces de encontrar un punto medio feliz que reduce los niveles de estrés para todos los interesados. Si nos damos cuenta de que la otra persona se preocupa mucho más por algo que nosotros, el compromiso puede ser más fácil para nosotros y una buena inversión en el futuro de la relación.

22. estar en desacuerdo - no exigir

De acuerdo o no, si es necesario, y tomar tiempo lejos de la situación para que todos puedan calmarse. Tomar un pequeño descanso y alejarse de la situación. Ir a dar un paseo fuera, si es posible, o pasar unos minutos meditando. El movimiento físico o encontrar un lugar tranquilo para recuperar nuestro equilibrio pueden reducir rápidamente el estrés.

23. Permitir que otras personas se imponen

Permitir que otras personas se afirman - no interrumpa. Una persona asertiva animará a otros a hacer lo mismo. Ser asertivo permite que los demás sepan dónde estamos y lo que necesitamos en una clase, de manera directa y flexible y luego trabajar con otros para encontrar soluciones que funcionen para todos.

Una persona asertiva habla su mente sin dejar de lado las opiniones de los demás o de convertirse en dominante, sin intimidación, haciendo clara su posición sin ser insolentes

24. Valorar la opinión de los demás tanto como nuestro propio

Valorar nuestro ser y nuestras opiniones. Ellos son tan importantes como las opiniones de nadie más. Si bien no es necesario compartir las mismas opiniones que los demás, tenemos que ser respetuosos. Nunca se debe subestimar el valor que se añade a los demás y no lo que otros han añadido a nosotros. Así es como construimos la autoestima, que es justo (si no más) importante como nuestro valor neto.

25. Conocer las necesidades de la otra persona y quiere

La comunicación efectiva es sobre el intercambio de sutilezas. Es un delicado acto de equilibrio. Con cuidado, tratando de llegar a conocer las necesidades de la otra persona y deseos para que pudieran ser satisfechas adecuadamente. E incluso evitando con más cuidado decir o hacer las cosas mal, para no ofender a la otra persona de ninguna manera. Porque queremos que la comunicación funcione. Para tener éxito, el cumplimiento y cómodo e incluso divertido! Al igual que una amistad, una relación romántica, o cualquier otro tipo de relación podemos encontrarnos involucrados.

El objetivo de la comunicación eficaz debe ser que la otra persona nos confía lo suficiente como para ser capaz de hablar abierta y honestamente con nosotros, sin temor a dañar la relación de ninguna manera.

26. expresarnos de manera positiva

Hay formas correctas y hay maneras incorrecta de expresar nuestras emociones de muchas cosas. Cuando se trata de una comunicación eficaz, sin embargo, la forma en que expresamos nuestras emociones es una parte importante de ser efectivo y exitoso.

Esto no quiere decir que nosotros, debemos 'mantener las cosas a nosotros mismos,' como es muy común en la cultura actual. Nos debería tener derecho a expresar las cosas que estamos sintiendo, o las preocupaciones que pueda tener con respecto a la comunicación, sin embargo, es importante que expresamos nuestras emociones de una manera sana y constructiva, sin embargo. Cuando hacemos eso, entonces vamos a terminar haciendo todo el proceso de comunicación sea mucho mejor para todos los involucrados.

27. Dar retroalimentación positiva

Uno de los aspectos más desafiantes de la comunicación eficaz es ser capaz de compartir opiniones con los demás de una manera que sea respetuosa, adecuada, significativa y genuina. Tomar la decisión de dar a otros retroalimentación positiva eleva la comunicación. El hábito de afirmar los demás es una buena para entrar.

Cuando somos generosos y genuino con retroalimentación positiva, que proporciona el equilibrio en nuestras comunicaciones con otros. Las interacciones pueden o bien llenar los baldes por hacernos sentir bien, o por inmersión de nuestros cubos por hacernos sentir mal. Si alguien parece estar constantemente criticando nuestra opinión, debemos cuestionar primero nuestras propias opiniones ya que puede ser nuestras propias opiniones que están creando el problema en primer lugar.

28. Encontrar un área de acuerdo

La comunicación efectiva debe significar encontrar un área de acuerdo con todo el mundo y nos oponemos a todo el que se opone a nosotros. El descubrimiento de la sabiduría para encontrar un área de acuerdo trae consigo la paz. Todo conflicto es el resultado de la falta de conocimiento y comprensión. Cuando sabemos realmente a una persona, que ellos y sus actitudes y motivos entendemos. Cuando nos encontramos con un área de acuerdo con una persona, entonces el poder de conflictos y luchas se rompe. Cuando se establece una zona de acuerdo, entonces los flujos de comunicación. La comunicación debe ser una puesta en común de los seres interiores de dos (o más) personas. Es posible encontrar áreas de acuerdo con todos los demás, especialmente cuando reconocemos su valor real.

29. Reconocer los sentimientos de los demás

Afirmación empática transmite la sensibilidad a la otra persona. En primer lugar, reconocer situaciones o sentimientos de la otra persona, entonces afirmar nuestras necesidades o la opinión. " Sé que está muy ocupado con su trabajo, pero yo quiero que haga tiempo para nosotros también. "

30. Sólo perdemos cuando nos damos por vencidos

La mayor parte de comunicación nos obliga a doblar hasta cierto punto. Esto no quiere decir que doblar con una pérdida de sí mismo, pero en lugar de mirar a la comunicación en términos de valores de flexión para dar cabida a otra persona, mirarlo en términos de aprendizaje de cada persona y cada vez mayor como consecuencia de sus diferencias en los valores.

Si entramos en una comunicación con la intención de protegernos contra el dolor, entonces vamos a encontrar muchas maneras de evitar que controlan hacer frente a las diferencias del otro. Podemos argumentar, defender, retirar, culpa, ceder, resistir, explicar y así sucesivamente, la intención de tener a nuestra manera, no siendo controlado por la otra, o evitar el rechazo demás. Esto conducirá siempre a la distancia y la infelicidad en la comunicación y en última instancia - el fracaso. El problema no está en las diferencias entre nosotros y otra, sino más bien en la falta de voluntad para aprender y crecer a partir de las diferencias.

Cuando estamos abiertos a aprender acerca de las diferencias, se convierten en un terreno fértil para el emocionante proceso de crecimiento y sanación personal y espiritual.

Que todas nuestras comunicaciones ser excelente !!!

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